一双 Manitobah Mukluks 并不便宜,这意味着潜在客户的决策过程会更长、更复杂。然而,Manitobah Mukluks 结合了我们之前提到的一些最佳实践,缓解了购买焦虑,并促使游客更快地成为购物者。
他们做对了什么:
- 他们用消除购买焦虑的招数吸引访客进入页面:“免费送货”和“免费退货”用大号粗体字写在“加入购物车”按钮旁边。人们觉得他们的购买不必永远是决定,他们看到的价格将非常接近最终金额。
- 产品摄影虽然不是太出众,但足够优秀和多样化,可以让购物者获得产品的最重要细节。
- 通过一段精彩的靴子实际动作视频来证明其品质和真实性。
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将故事情节融入产品页面:访客可以了解靴子艺术鞋底背后的使命、愿景和故事,从而立即在情感上与品牌产生联系。
3.Gymshark
Gymshark——正如其名称本身所示——是一个健身时尚品牌。
他们做对了什么:
- 真正引人注目的是产品摄影。它能给你一种运动感,让你可以立即想象穿着这款产品会是多么的运动和舒适。
- 导航做得不错。通过展示产品样式和颜色变体,他们还鼓励购物者点击查看所有选项,从而在网站上停留更长时间,并更倾向于将其添加到购物车中。
4. Helix 床垫
Helix Mattresses 有很多关于电子商务产品页面设计的知识可以教给我们。所以系好安全带:
- 他们卖的不是床垫,而是一夜好眠。从主页到产品页面,这一价值主张在整个客户旅程中始终得到强调 - 产品页面根据床垫的柔软度和支撑度对每张床垫进行分类。
- 他们坚定地遵循经典的“为什么购买”原则:10 年保修、免费美国送货、付费、100 晚睡眠试用、来自受信任组织的 4 个信任徽章、1705 条评论的 4.5 星评级。床垫是一笔大买卖,因此 Helix 尽可能给出所有令人欣慰的理由,以便访客有足够的信心做出购买决定
- 再说一次,床垫是一笔大买卖,所以一次性付款对大多数购物者来说听起来很贵。他们通过分期付款选项缓解了这些购买焦虑,分期付款最低只需每月 25 美元。
- 最后,它们进行交叉销售。购物者可以购买经常被遗忘的产品,如床垫保护垫、床垫底座或床架,而无需离开产品页面寻找。节省时间和精力,不用再思考“我是否遗漏了什么?”
5.ColourPop 化妆品
ColourPop 被评为最成功的 Shopify 商店第一名,它将交叉销售提升到了一个新的高度。
从首屏向下滚动,购物者会看到一个可以与产品相得益彰的完整系列。在产品页面上展示相关产品并不罕见。这个例子之所以很棒,是因为 colourpop 展示了具有相似颜色或样式并与原始产品相得益彰的产品 - 使它们看起来更适合买家。
6. Naiisee
我们之所以选择 Naiisee,是因为除了出色的摄影、便捷的导航和清晰的产品描述之外,他们在创造紧迫感——最佳实践#7 方面做得非常好。
Naiisee 通过显示有限的库存水平,直接利用了买家的 FOMO,敦促买家立即采取行动。
7. 普普里
Poopouri 是一个厕所喷雾品牌。
卫生间卫生并不是一个可以全家谈论的话题,甚至被认为是禁忌。
您如何支持一款坦诚谈论人们经常回避的事情的产品?您撰写了最好的产品文案!
他们的产品页面上写道:“在马桶水面上喷 3-5 下。继续使用。*弹指*”。
Poopouri 通过欢快、异想天开的产品描述,以令人惊叹的方式展示了其品牌个性,并立即获得了良好的印象。
承认吧:当你读到他们的产品描述时,你会笑出来。
8. Lush
没有什么比好的 GIF 更能激发感官了。
Lush 将富媒体与描述性内容、强有力的 CTA 和社会认同相结合,这真是太棒了。
9. FLOS
FLOS 是一个室内家具设计品牌,因此 FLOS 的产品价格自然较高,这意味着购买过程更长,购物者需要不断的保证,以及对经典问题“为什么它是为我而设”的雄辩回答。
此外,家具品牌面临的一个关键挑战是必须以适当的方式包含信息,以便访客能够在他们的空间中直观地看到产品并了解其价值。
他们是这样做的:
- 多张产品单独图片和生活方式产品图片
- 设计师呼吁谈论价值主张
- 提供明确的定制选项
- 尺寸表可帮助消费者直观地了解物品在其空间中的位置

回顾:完美产品页面的剖析
产品页面模板:PageFly 的免费赠品
在本文的这一部分,我们为您提供免费模板。我们的 Shopify 产品页面模板针对设备响应能力和 CRO(转化率优化)进行了优化。
如果您在 Shopify 上销售,请免费获取电子商务产品页面模板!
Bose - 年轻与活力产品页面
👉🏼尝试Bose 电子商务产品页面
如果您的目标受众较年轻,那么此产品页面设计非常适合您。Bose 具有丰富多彩的设计和动态部分,可以令人印象深刻地展示您的产品。
在产品详情部分,此模板包含颜色样本、倒数计时器和标签设计。这些功能利用视觉和信息丰富的文案吸引客户购买。

Jewelleri - 时尚与情调页面
👉🏼尝试Jewelleri 产品页面设计
对于服装或时尚企业的产品页面,Jewelleri 是店主的绝佳选择。此模板允许商家以时尚的方式展示他们的产品。
拥抱时尚网店的氛围和灵感有助于触发销售渠道并实现更好的转化。您可以添加社交信息流部分或社交证明信号来加强客户旅程并改善他们的心情。

毛绒玩具儿童节 - 色彩鲜艳且值得信赖的产品页面
👉🏼尝试毛绒玩具儿童节
在销售婴儿用品时,产品页面必须满足多个接触点,因为这个细分市场的受众很复杂。买家是父母,但他们的孩子是产品的用户。
针对婴儿用品市场的优质产品页面设计应该既能吸引用户,又能满足买家。您可以使用 PageFly 的 Plushie Children S Day 模板来创建产品页面并实现上述目标。
该模板采用可爱柔和的设计来吸引年轻观众。此外,表格、福利栏和“人们还问”等信息丰富的部分增加了家长的信任并鼓励购买。

电子商务产品页面最佳实践
在我们向您介绍书本上的要点之前,我们想强调的是,高度可转换的产品页面是一把难以挥舞的剑。
这需要时间和资源。销售量是最重要的,但产品页面访问量也值得高兴。这表明有人正在成为您的客户,而您正朝着正确的方向前进。
更衣室励志演讲结束了。让我们开始吧。
1. 做好功课:先做规划
首先规划电子商务网站设计的产品页面,规划 要放在产品页面上的所有元素。每个元素都应有其用途,提供所需的特定信息,并在引导页面访问者更深入地了解买家的旅程中发挥作用。
当您需要决定应优先考虑哪个元素,或者可以使用哪些元素进行 A/B 测试以提高转化率时,投入的规划努力就会得到回报。
您可以通过快速访问尼尔森诺曼集团对产品页面上应包含的内容 的分类来开始您的规划:
一定有 产品页面至少必须具备这些核心组件。 |
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很高兴有 购物者通常期望并欣赏产品页面上的这些元素,但并非所有网站和应用程序都需要这些元素。 |
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特色功能 对于某些产品来说,这些可能是有价值的,但只有当它们完美地执行并且对用户具有高可用性和实用性时才有效。 |
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这是基本产品页面的样子。

(Rachel Rose 供图)
有很多因素需要考虑,对吧?
为了帮助您避免选择困难,我们将其范围缩小到以下最佳实践以及您应该优先考虑的最重要的元素。
2.准备精美清晰的产品图片
让我们绕道去统计公寓:
- 人类大脑处理图像的能力比处理文本的能力强 60,000 倍。
- 2015 年平均注意力持续时间为 8.5 秒,比金鱼还短
- 视觉元素将内容的保留率提高到 65%
这些理由足以让您对产品图像给予最大的关注。
在快速滚动的时代,引人入胜的产品图片将吸引访客并让他们停留在您的网站上更长时间。出色的产品摄影还可以建立买家的信任,这是电子商务所需要的,尤其是由于买家无法亲眼看到产品,产品图片可以代表您的品牌。
(来源:Dollar Shave Club)
PageFly 产品图片的清单:
- 使用高分辨率且可缩放的图像向访问者直观地传达您的产品的详细信息。
- 越多越好:使用多张照片。产品照片库可以帮助客户更好地了解您的产品,从而让他们有信心购买。
- 注意图片大小。如果产品图片加载时间太长,那么即使图片质量再好,又有什么意义呢?请记住,并不是每个人都能使用高速互联网,因此请始终将产品图片优化到最小尺寸。
3. 添加引人注目的号召性用语
CTA 按钮经常被视为理所当然。
“这是一个号召行动的按钮。这会有什么问题呢?”
如果你不掌握基础知识,就会有很多问题:
- 内容:加入购物车、立即购买、立即获取。您可以自行决定,但请记住,内容必须具有可识别性,并应迫使访客采取行动。想象一下,CTA 按钮上写着“付钱给我,立即获取”
- 颜色:不同的颜色有不同的含义,因此会激发访客的不同情绪。在 02 步中正确选择颜色 1) 考虑您选择的颜色是否传达了您希望的情绪并激发了您的情绪。 2) 考虑它是否符合您页面的调色板,以及它是否足够突出以吸引客户的注意力。
- 措辞:经典案例“你说番茄,我也说番茄”。请记住,不同的方言会导致对同一个词的不同理解。例如,看看亚马逊如何更改其美国和英国网站上的 CTA 文本以符合当地特色。
4. 提供产品页面之间的便捷导航
(来源:Naiise.com)
使用面包屑导航让访客知道他们在哪里。通过适当的面包屑导航,您可以帮助访客更好地了解产品层次结构,并避免用户体验不佳,因为访客可以轻松导航到其他感兴趣的区域 - 这最终会增加网站停留时间并降低跳出率。
毕竟,网站停留时间越长 = 兴趣越高 = 转化机会越高。
(根据 Invesp 最近的一项研究)
大多数电子商务企业主经常忽视面包屑导航,但实际上,面包屑导航是产品可查找性的重要元素 - 是任何电子商务企业的关键。如果客户找不到您的产品,他们就无法购买。
如果您想让您的导航游戏脱颖而出,Smashing Magazine - 一本值得信赖的 UX 杂志发表了一项有关如何提升导航设计的详细研究。
以下是开始追加销售的基础知识:
- 推广您最畅销或评价最高的产品。
- 确保追加销售的价格不比购物者购买的产品贵 25%。
- 不要把追加销售的产品直接塞到购物者面前,而是告诉他们为什么这是为他们准备的——这时顾客角色就会显示出其重要性。
- 确保追加销售的产品与原始产品属于同一类别。
交叉销售有哪些特点:
- 确保交叉销售的产品比添加到购物车的产品便宜至少 60%。
- 交叉销售的产品应该是容易被遗忘的产品:镜头的滤镜、煤气炉的打火机等。
这些是基础知识,为了帮助您成为追加销售和交叉销售的大师,我们还整合了值得信赖的资源:
- Hubspot 的追加销售和交叉销售终极指南
- VWWO 提供的追加销售和交叉销售实用技巧
交叉销售、追加销售、追加销售、交叉销售——我知道,这些术语也让我抓狂!
让我们来做一个快速、有趣的测试。以下两个例子中,哪一个是追加销售,哪一个是交叉销售?
示例 1:
示例 2:
击鼓。
哪个是哪个?
第一个是交叉销售,第二个是追加销售。很容易区分吧?
如今,交叉销售和追加销售随处可见,因此设置交叉销售和追加销售的工具比比皆是。在 PageFly,我们强烈推荐:Shopify 还购买了 - 一款功能强大的交叉销售和追加销售应用程序,可为您完成大部分繁重工作。
检查一下并告诉我们您的想法。
9. 社会认同、信任徽章和客户评论
可以毫不夸张地说,如今的购物者存在信任问题。
网络诈骗日益猖獗、无处不在,这不是他们的错。
就像您与另一个人建立信任纽带一样,建立信任首先需要真诚善意,这意味着您的产品首先必须达到标准。
然后,通过两种行之有效的方法让他们注意到你是多么值得信赖:
9.1. 突出显示客户的评论
(来源:Fitbit)
我们再绕道去统计部门吧
- 72% 的消费者表示正面评价使他们更加信任企业。
- 68%的消费者信任网上发布的意见。
- 84% 的消费者表示总是或有时会根据个人建议采取行动。70% 的消费者表示,他们会根据网上消费者的意见采取行动
您可以期望客户在购买或使用您的产品后愿意留下评论。但大多数情况下,您必须主动联系客户征求评论。
征求评论的艺术可以归结为一个简单的哲学:
爱你的顾客如同爱你自己。
这意味着首先要成为一个好朋友:先支持他们,然后再要求他们评价。
话虽如此,将这一原则付诸行动需要结合适当的接触点和沟通工具。
9.2. 信任徽章
根据 Econsultancy/Toluna 的一项研究,48% 的购物者同意信任印章有助于他们决定是否购买。清晰直观的信任徽章是让购物者知道他们购买的商品是安全的简单方法。
9.3. 社会认同
简而言之,社会证明是您从社交媒体平台上提取并展示给访客的另一种客户评论,目的是增强潜在买家的信心。
10. 运输、付款和退货政策
当谈到运输费用时,永远不要让你的客户蒙在鼓里。
客户不愿意花钱在运费上,但这并不意味着你可以在结账阶段偷偷收取运费。要诚实。你的客户可能会在结账时感到恼火并放弃购物车。
退货政策也要明确。沟通你能提供什么:他们有 14 天的退货期限,还是整整一个月的退货期限,还是根本没有这样的特权?把这些写清楚,避免让你的客户生气!
11. 移动优先的设计
虽然不是最新消息,但是:
- 移动商务正在兴起
- 谷歌对其移动算法越来越重视,将其与桌面版本分开,以考虑移动消费者的习惯和偏好
一切都已尘埃落定。当优化移动端产品页面不再是可有可无的事情时,移动端优先的设计就变得至关重要了。
移动端友好性不仅仅在于确保网站没有错误并能成功加载。电子商务企业主必须定制其内容、图片以及介于两者之间的所有内容,为移动购物者创造顺畅的体验并推动最大销售。
使用 Shopify 构建完美的产品页面
阅读完本文后,您可能会认为强大的产品页面设计是一项需要承担大量责任和清单的工作。
事实是:确实如此。
然而,Shopify 一直在帮助电子商务企业主更轻松地建立和运营在线商店。凭借丰富的主题、模板库和专门的支持,Shopify 相信任何人都可以构建产品页面。
多大信心?我们让 Shopify 用他们自己的话来表达。
Shopify 还在手册库中专门设立了一个单独的部分来教您操作方法,并允许最多 60 天的试用期。这就是他们多么慷慨和以客户为中心!
现在,如果您已经拥有一个基本的 Shopify 产品页面,并希望检查我们前面提到的每项最佳实践,那么定制就是您的亚瑟王之剑。我们为您解决了这个问题,因为在 PageFly,我们热衷于帮助您建立成功的业务。